FAQ

Wat is een kortingscode?

Een kortingscode wordt ook wel actiecode, vouchercode of couponcode genoemd.
Met deze code kun je (extra) korting krijgen op een product. Dit kan een percentage zijn (bijvoorbeeld 10%), of een vast bedrag (bijvoorbeeld (€10,-). Soms kun je met een kortingscode je bestelling gratis laten verzenden.


Hoe werkt CooleKorting.nl?

Het antwoord op deze vraag vind je op de pagina Hoe werkt het?


Ik heb een probleem of vraag m.b.t. een gekocht product.

Bij CooleKorting.nl verkopen wij zelf geen producten. Wij verwijzen jouw slechts naar andere winkels die een mooie aanbieding, korting of actie hebben. Je koopt het product dus in die winkel. Je moet je met je vraag dus wenden bij de klantenservice van de webwinkel waar je hebt product hebt gekocht.


De kortingscode werkt niet. Wat nu?

Wij doen onze uiterste best om alleen actuele en geldige kortingsacties op onze website te plaatsen. Misschien werkt de kortingscode niet omdat:
– de kortingsactie niet geldig is i.c.m. andere acties bij deze winkel;
– er een minimale bestelwaarde is voor deze code;
– de code hoofdletter en spatie gevoelig is. Heb je de code goed getypt?

Mocht het bovenstaande niet het geval zijn en werkt de code niet, neem dan contact met ons op. Wij zullen uitzoeken waarom de code niet werkt en indien nodig van de website verwijderen.


Hoe kan ik een kortingscode vinden?

Je kunt op meerdere manieren leuke aanbiedingen en kortingsacties vinden op CooleKorting.nl.
1. Op de homepage staan de nieuwste en meest populaire kortingen;
2. Je kunt naar een actie zoeken met behulp van de zoekfunctie;
3. In het menu klik je op Winkel om alle acties van je favoriete winkel te bekijken;
4. In het menu klik je op Categorie om alle acties in een bepaalde categorie te bekijken.


Het antwoord op mijn vraag staat er niet bij. Wat doe ik nu?

Neem contact met ons op via het Contactformulier. Wij streven ernaar alle vragen binnen 48 uur te beantwoorden.


Wat houdt de nieuwsbrief in?

Met de nieuwsbrief houden wij je op de hoogte van leuke aanbiedingen en kortingen. Schrijf je in voor de nieuwsbrief door je e-mail adres aan ons op te geven. Wij gebruiken jouw e-mail adres alleen om de nieuwsbrief te versturen. Wij verkopen deze gegevens niet aan derden en gebruiken deze niet voor andere doeleinden.


Hoe meld ik mij af voor de nieuwsbrief?

Onderaan de nieuwsbrief zit een link waarmee je je kunt afmelden. Jouw e-mailadres verdwijnt hiermee uit ons bestand.
Wanneer dit niet lukt, kun je ons het beste via info@coolekorting.nl een mail sturen. Wij zullen jouw gegevens dan handmatig uit het systeem verwijderen.